Official Privacy Policy
RankUpTogether Privacy Policy
Last Updated: October 24, 2026
At RankUpTogether, we prioritize the protection and confidentiality of your personal information. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect your information when you use the RankUpTogether mobile application and associated web services.
1. Data Controller
RankUpTogether ("we", "us", or "our") acts as the data controller responsible for the personal data processed in connection with your use of our service.
2. Information We Collect
- Account & Identity Information: Email address, username, display name, user ID, profile photograph, age, and gender.
- Gaming Preferences: Selected games (e.g., Valorant, LoL, CS2), in-game ranks, competitive roles, playstyle preferences, and gaming bio.
- Usage & Interaction Data: Teammate match requests, swipe decisions, in-app messaging metadata, lobby creations, and achievement progression.
- Subscription & Purchase Information: In-app purchase history, active entitlements, and receipt verification status handled securely via Apple App Store / RevenueCat. We do not store or process your credit card or banking details directly.
- Device & Diagnostics Data: Device identifier (IDFA/GAID where permitted), operating system version, IP address, and crash reports.
3. How We Use Your Information
- To match you with compatible gamers and teammates based on rank, game, and role.
- To facilitate in-app messaging, voice chat tokens, and gaming lobbies.
- To manage your premium subscriptions, diamonds, and cosmetics.
- To enforce our Community Guidelines, EULA, and protect users against harassment, abuse, or spam.
- To deliver non-personalized or personalized advertising (via Google AdMob) in compliance with App Tracking Transparency guidelines.
4. Subscriptions and Payments
RankUpTogether offers auto-renewable subscriptions (Monthly Premium and Yearly Premium) and consumable items (Diamonds, Gamerlikes, Boosts). All financial transactions and renewals are processed securely by Apple through the App Store via StoreKit. Your payment details are governed exclusively by Apple's Privacy Policy.
5. Third-Party Services
We work with trusted third-party partners to provide core features:
- Apple StoreKit & RevenueCat: Subscription management and entitlement verification.
- Firebase / Google Cloud: Authentication, cloud storage, database, and push notifications.
- Google AdMob: In-app advertisements.
6. Data Retention and Deletion
You have the absolute right to delete your account and all associated personal data at any time directly through the app in Settings → Delete Account, or via our web portal at rankuptogether.com/delete-account.html, or by contacting us at info@rankuptogether.com. Upon request, your account and personal data will be permanently wiped within 30 days.
7. Contact Us
If you have any questions or inquiries regarding your data privacy, please contact us at:
Email: info@rankuptogether.com
Resmi Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son Güncellenme Tarihi: 24 Ekim 2026
RankUpTogether olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami ölçüde hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, hizmetlerimizden faydalanan kişilere ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uluslararası veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, RankUpTogether ekibi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, profil adı.
- Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, oynanan oyunlar, oyun içi rütbeler, roller, yaş ve biyografi.
- Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, eşleşme geçmişi, mesajlaşma meta verileri.
- Abonelik ve Satın Alma Verileri: Premium üyelik ve elmas alımları RevenueCat ve Apple StoreKit aracılığıyla güvenle doğrulanır. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda kesinlikle saklanmaz.
- Cihaz Bilgileri: İzin verilen durumlarda reklam kimliği (IDFA), IP adresi, işletim sistemi sürümü.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
- Size en uygun oyuncu ve takım arkadaşlarının eşleştirilmesi.
- Uygulama içi güvenliğin, moderasyonun ve topluluk kurallarının sağlanması.
- Premium üyelik ve uygulama içi hakların yönetilmesi.
- İlgi alanlarınıza yönelik reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (Google AdMob aracılığıyla).
4. Otomatik Yenilenen Abonelikler
RankUpTogether tarafından sunulan Premium üyelikler Apple StoreKit altyapısı üzerinden otomatik olarak yenilenir. Tüm ödeme işlemleri Apple güvencesindedir ve kullanıcılar diledikleri zaman App Store hesap ayarlarından aboneliklerini yönetebilir veya iptal edebilir.
5. Verilerin Silinmesi
Kullanıcılar istedikleri zaman hesaplarını ve tüm ilişkili verilerini uygulama içerisindeki Ayarlar → Hesabı Sil seçeneğinden veya rankuptogether.com/delete-account.html adresinden veya info@rankuptogether.com adresine e-posta göndererek kalıcı olarak sildirebilirler.
6. İletişim
Veri gizliliği ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için:
E-posta: info@rankuptogether.com